Seguro de Mascotas

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¿Qué es el seguro de mascotas y qué cubre?

Es un producto que busca brindar seguridad, bienestar y tranquilidad a los propietarios de mascotas por si ocurre algo inesperado con ellas.

Normalmente este seguro cubre responsabilidad civil por daños a terceros y gastos de defensa. Es decir, si Tomy, el perrito de María pasea por el jardín del vecino de María y accidentalmente daña algunas plantas, el seguro de María responderá por los daños ocasionados en el jardín de su vecino.

Este seguro también cubre gastos veterinarios por accidente o enfermedad de la mascota, gastos exequiales y de eutanasia y una indemnización por robo o pérdida de la mascota. Robo o pérdida de tu mascota.

Además de las coberturas mencionadas, que son las más comunes, algunas aseguradoras ofrecen paseo canino dos veces al año por enfermedad del asegurado, baño y peluquería canina luego de sufrir un accidente, orientación veterinaria ilimitada por teléfono, información ilimitada sobre servicios fúnebres, vacunas y clínicas veterinarias cercanas y, además, coordinación de transporte, guarderías y casas de adiestramiento.

¿A quién está dirigido?

En Colombia el seguro de mascotas está dirigido a toda persona que quiera proteger a sus mascotas y a su patrimonio por daños a terceros, gastos veterinarios, gastos exequiales, robo o pérdida.

Es importante tener presente que el Código de Policía en Colombia, señala que todas las personas que posean perros de razas que sean consideradas potencialmente peligrosas tienen la obligación de contratar un seguro para perros con el que puedan responder si su mascota llegase a causar daños a terceros, ya sean otros animales, personas o propiedades.

¿De qué depende su costo?

Depende de lo establecido por cada compañía que ofrezca el seguro, por lo general las compañías establecen diferentes planes, con coberturas que se podrán elegir según las necesidades específicas de cada propietario de mascota.

¿Qué tiene en cuenta la aseguradora para determinar el pago del seguro?

La aseguradora tiene en cuenta la información brindada por el propietario sobre el estado de salud (enfermedades o accidentes sufridos) y la edad de la mascota declarados antes de tomar este seguro.

De igual forma, la aseguradora tendrá en cuenta que la reclamación presentada por el propietario de la mascota no se realiza de manera fraudulenta, o usando declaraciones o documentos falsos.

Es importante que el propietario de la mascota tanga presente que debe probar la ocurrencia y la cuantía del siniestro, de acuerdo con el artículo 1077 del Código de Comercio.

Recomendaciones antes, durante y después de comprar este seguro

Antes de adquirir este seguro, es importante asesorarse muy bien y analizar su caso particular para evaluar la conveniencia o no del seguro, tener en cuenta que todos los servicios de este tipo solo cubren a perros y gatos, y no a otro tipo de animales

Durante la compra, es importante informase sobre las coberturas y exclusiones del seguro. Para ello es importante solicitar el clausulado del seguro de mascotas, y tener presente que cada compañía puede estipular un rango de edad de la mascota (perro o gato) para poderlo asegurar.

Después de la compra, es necesario cerciorarse de tener los datos de contacto (línea telefónica, canales virtuales, canales presenciales) de la compañía en la que adquirió el seguro que le comercializó el seguro, por si requiere necesita usar alguna de las coberturas o reportar un siniestro.